Surfboom hos seniorer


Hos Telenors kunder har mobilsurfandet i Sverige ökat med 40 procent sen i fjol. Att vi surfar alltmer kommer inte som en överraskning men en intresseväckande trend är faktumet att seniorerna, de över 70 år är de som ökar mest. I synnerhet de som bor i den norrländska glesbygden. Det finns nog flera förklaringar bakom det, men att mobilernas och läsplattornas gränssnitt är mer anpassade till äldre, att de som idag är 70 har haft tio år med smartphones, samt att mobilnätet har byggts ut och förstärks i hela landet är alla bidragande till ökningen. Fortsätt läsa

Den sista procenten – 30 Mbps i verklig glesbygd

30mbitÅr 2020 kommer en procent (ca 55 000) av Sveriges hushåll och företag riskera att ha en uppkoppling på mindre än 30Mbps, enligt PTS analys ”Uppföljning av regeringens bredbandstrategi[1]”. Dessa hushåll och företag ligger nästan uteslutande långt ut i vår svenska glesbygd där det är väldigt kostsamt och tidskrävande att etablera infrastruktur. Att de inte kommer att få fiber är givet i och med att PTS skjutit in sig på 30Mbps, vilket är betydligt lägre än de 100Mbps som idag är standarden för fiber. Med anledning av detta bjöd PTS in till en workshop i torsdags i Lycksele, där alternativa metoder för att ge dessa människor och företag bredband på 30Mbps skulle diskuteras. För mig var det en självklarhet att delta.

Fortsätt läsa

Sol i sinne – sol på… kontor?

20160905_Borlänge2

De senaste fem veckorna har Telenor varit ute på turné med något som vi kallar Solkontoret. Solkontoret är ett utomhuskontor där vi försåg alla som ville prova att arbeta utomhus med det man behöver på ett kontor, det vill säga: uppkoppling via vårt mobilnät, skrivbord och kontorsstol, el till dator och telefon, surfplatta att låna, mötesyta och självklart varje kontors nav: en kaffemaskin. Vi besökte Umeå, Sundsvall, Gävle, Falun och Borlänge – platser där vi satsar extra hårt på att bygga ut nätet. Jag var själv på plats i Gävle, Falun och Borlänge där jag tog emot nyfikna besökare som ville prova på att arbeta ute och mötte journalister. Fortsätt läsa

Tillbaka från framtiden – att fokusera på teknik-nuet

photo-1440965185352-15fcce00e477
En sak jag ofta funderar på är vår mänskliga förmåga att sätta stor tilltro till framtida teknologier och se dem som lösningen på alla våra problem. På MWC i Barcelona fick mobilbranschen kritik av Mark Zuckerberg som menade att det är alldeles för stort fokus på 5G och att koppla upp maskiner genom IoT, samtidigt som fyra miljarder människor idag saknar tillgång till internet. Det finns absolut fog för den här kritiken. Min syn är att ju fler som har tillgång till den digitala världen, desto bättre förutsättningar har vi. Fortsätt läsa

Mobilnät 2015 – årets 4 viktigaste händelser

Mobilnätet utvecklas hela tiden och ger människor världen över möjlighet till uppkoppling som ger bättre livskvalitet. I Sverige håller vi på med vår utbyggnad som kommer att vara klar 2016. Då kommer vi vara tre operatörer i Sverige med likvärdig täckning. Det kommer gynna alla som vill få ut det bästa av sin mobila upplevelse. Mycket har hänt under året, men när jag tittar tillbaka är det fyra saker som sticker ut.

Utbyggnaden av mobilnätet i Sverige

Utbyggnaden av vårt 2G- och 4G-nät fortsätter för att göra täckningen till en icke-fråga. Fokus ligger på att täcka stora områden i glesbygden och att utöka antalet basstationer runt om i landet med 50 procent. Vid årsskiftet kommer vi ha kommit mer än halvvägs med vårt uppdrag vilket har som slutmål att täcka 90 procent av Sveriges yta med 2G och 4G.

5G – de första testerna har gjorts i år

I Japan genomfördes i år de första testerna av den kommande 5G-tekniken. Testerna blev mycket framgångsrika då man för första gången lyckats uppnå höga hastigheter i ett köpcentrum. 5G beräknas komma till Sverige runt 2020 och det pratas redan nu om vilka möjligheter den nya tekniken för med sig. Läs mer om potentialen i 5G i mitt tidigare blogginlägg.

Global utveckling – allt fler uppkopplade

Idag finns det 7,4 miljarder registrerade mobilabonnemang runt om i världen. År 2021 beräknas den siffran öka till 9,1 miljarder. 4,1 miljarder av dessa abonnemang kommer att vara uppkopplade till ett 3G- eller 4G-nätverk. En global utveckling av det mobilnätet kommer att medföra att allt fler människor kommer få ut det bästa av sitt mobila liv och ta del av de möjligheter, tjänster och upplevelser som ett bra mobilnät ger. Kul!

Dataanvändning – mobildata skjuter i höjden

Enligt PTS äger närmare 90 procent av svenskarna en smarttelefon. I princip alla användare använder sin mobil för vanliga telefonsamtal, men andelen som använder internet på mobilen ökar ständigt. 85 procent har använt internet under senaste halvåret mot 74 procent år 2013. Vi har tittat på hur våra kunder använder mobilnätet och det är tydligt att dataanvändandet ökar. En av sakerna som kunder säger till mig är att de använder mobilen som deras primära TV-källa. En utveckling som innebär att det krävs ett mobilnät som klarar en högre kapacitet.

2015 var ett mycket spännande år för oss som är intresserade av mobilnät och mycket talar för att 2016 kommer bli minst lika händelserikt.

God jul och gott nytt mobilnätsår!

Om konsten att göra VoLTE (r)

För ett tag sedan kunde man läsa i tidningarna om att Telenor satsar på VoLTE, WiFi-Calling och RCS. Många har frågat mig vad det innebär, både i stort och smått.

Som människor drivs vi hela tiden framåt och vill ligga i framkant. Telekomindustrin har ett arv av hög teknisk innovationsförmåga och en bred enighet kring standardisering. Utan just det sistnämnda hade vi inte kunna få ut så mycket nya teknologier och tjänster. Standardiseringen säkerställer att man får det momentet som behövs vid en lansering av ny teknik. Det innebär också att man säkerställer spridningen av teknologin, vilket är viktigt eftersom spridningen i sig gör att användingen och attraktiviteten i att använda teknologin ökar. Standardiseringen säkerställer därmed att volymerna går upp på en given funktion. Detta gör att tillverkare av telefoner, mobilnät och tjänsteplattformar kan göra de stora investeringar som krävs för att ta fram produkterna. Nu har turen kommit till en ny uppsättning av tjänster: VoLTE, WiFi-Calling och RCS. Men vad innebär dessa tre förkortningar för oss i vardagen?

VoLTE
Idag ringer man i operatörernas nät via 2G och 3G och dessa standarder gör en skillnad mellan röstsamtal och surf. Egentligen är det i grunden ingen skillnad mellan samtal och surf. Allt transporteras som en digital ström mellan dig och din motpart bara på lite olika sätt. I och med introduktionen av Voice over LTE, som förkortasVoLTE, eller enklare sagt röstsamtal över 4G, suddar man ut denna gräns helt. Röstsamtalen ses som vilka datapaket som helst, med ett krav om att de måste komma fram snabbt mellan dig och mottagarenför att man ska kunna föra ett samtal. Detta är den viktiga delen, som man kan säkra i dagens nät, eftersom det med långa tider mellan de att du pratar och att mottagaren hör det du säger gör att det blir svårt att få flyt i samtalet. För er som ringde utlandssamtal förr i tiden kommer ni säkert ihåg att det var lite förvirrat. Man svarade på fel fråga och hade svårt att få fram det man ville ha sagt. Dessutom får man i VoLTE bättre ljud än i 2G och 3G och tar bort mer av eventuellt bakgrundsljud. Fortsätt läsa

Man vill ju vara inne(!)… och ringa och surfa

Den senaste tiden har vi sett flera artiklar i tidningarna om problem att ringa och surfa inomhus i moderna och nyrenoverade hus. Det ligger en hel del i dessa artiklar och vi operatörer är medvetna om denna utmaning för våra kunder och arbetar med frågan dagligen. Jag har skrivit om inomhustäckning förut, men inte beskrivit mer ingående vad som är utmaningen och vad vi gör. Låt oss därför backa och titta på hur vi kom hit.

I takt med att kraven på energieffektivitet på byggnader ökat, vilket är mycket bra ur miljösynpunkt, har nya material som löser detta kommit fram. Speciellt i norra Europa har vi haft mycket att vinna på att gå långt avseende isolering, då vi har långa perioder med låga temperaturer. Detta har medfört att man hittat nya metoder för att hindra värmeförlusterna genom att isolera med dubbla lager folierat isolermaterial och installera fönster med metallskikt. Vad gäller isoleringen innehåller varje lager isolering två ytskikt i metallfolie, det vill säga totalt fyra lager metallfolie i en vägg. Vi har alltså, med metall i fönster och väggar, skapat en bur av metall. Inom fysiken pratar man om ett klassiskt experiment, en så kallad Faradays bur. En bur, tänk dig en konservburk, blockerar elektromagnetisk energi från att passera. Detta fenomen är anledningen till att vi blivit lärda att bilen är den säkraste platsen när det åskar, eftersom blixtarna precis som mobilsignalerna består av eletromagnetisk energi.

Vad kan man då göra åt detta? Det finns flera olika vägar att gå och vi behöver gå dem alla. Dels kan man använda sig att nya teknologier, som att ringa över wifi när man har tillgång till det. Här finns det redan idag många olika VoIP-lösningar som Skype, Facebook, WhatsApp med flera. Gemensamt med de här lösningarna är att de inte i sitter ihop med din operatörs telefonitjänst, vilket kräver lite handpåläggning från din sida med en app i telefonen och att ditt nummer kanske inte visas på rätt sätt. Operatörerna kommer framöver att börja erbjuda voice över wifi, så kallad wifi-calling. Det gör att telefonen kan koppla samtalen via exempelvis ditt wifi hemma, utan att du behöver göra något extra med din telefon, istället för över mobilnätet. En annan lösning på problemet med inomhustäckning är att man installerar en så kallad repeater i sin bostad. En repeater förstärker signalen som kommer utifrån, så att du får bättre täckning inomhus.

Både wifi-calling och repeaters är bra och repeaters kan man installera redan idag, men ingen av dessa lösningar löser inomhustäckningen fullständigt för alla. Vad gäller wifi-calling, så kommer detta att fungera på de modernare telefonerna. Ser man till repeaters så är det uppenbart att alla inte kommer att installera detta. Av den anledningen är det väldigt viktigt att vi dessutom arbetar med att titta på grunden till situationen, byggmaterialen och byggprocesserna. Om man kan förändra byggmaterialen, så att dessa släpper igenom mobilsignalerna, löser man inomhustäckningen för alla som vistas i byggnaden. Detta gäller oavsett vilken operatör eller telefon man använder. Det finns fortfarande många som har äldre telefoner och som inte finner någon anledning att byta. Det finns också många IoT-produkter, exempelvis elmätare som fjärravläses över mobilnätet.

Med anledning av ovan är jag mycket glad över att vi i Sverige fått igång ett projekt som ska titta djupare in i byggmaterialfrågan och självklart deltar vi från Telenor. Projektet har fått finansering av Energimyndigheten, drivs av SP och kommer att starta under hösten.

Låt oss avliva nätfrågan – Länge leve nätet!

Våg(a)surfa på semestern!

Efter en halvknackig vår och försommar så är det nog många som surfar runt på olika resesajter och blickar framåt mot semestern. Under många år så har vi tyvärr gått och varit rädda för mobilen när vi varit ute och rest. Inför varje resa så har vi rådfrågat vänner och bekanta om vilka inställningar man ska bocka ur och stänga av för att inte komma hem till en skyhög mobilräkning. Rädslan för att dataroaming ska slå hårt på ekonomin gör att utlandsresan ofta består utav en ständig jakt efter gratis Wi-Fi på hotell och caféer.

Självklart så finns det ett stort behov av att använda mobilen utanför hotellobbyn – jag själv brukar exempelvis använda Google Maps för att hitta rätt samt slippa dyr GPS till hyrbilen, posta  några ödmjuka skrytbilder på Facebook och Instagram och kanske smygkolla något mail.

Det går fortfarande inte att streama Netflix eller HBO över mobilnätet men ett vanligt mobilanvändande utomlands ska vara en självklarhet. Mobilen blir ju inte mindre viktig för att vi är utomlands, snarare tvärt om. När vi på Telenor satte våra nya roamingpriser vid årsskiftet (från 149kr/1GB/vecka) var det en medveten offensiv satsning i hopp om att fler operatörer skulle följa efter. De andra operatörerna har följt efter, vilket är bra för förtroendet för branschen, men vi har en fördel som gör att vi kunnat sänka priserna mer. Genom Telenorkoncernen som är Nordens största telekomkoncern och en av Europas största koncerner kan vi sätta press på andra operatörer för att sänka roamingpriserna. Traditionellt sett har det varit operatörerna i södra Europa som velat behålla höga priser eftersom fler åker söderut på semester än tvärt om. Fortsätt läsa

Gävlar! Utbyggnaden av vårt mobilnät i Gävle

GävleDen här veckan har jag Gävlat, för det måste väl ändå vara verbet för att vara i Gävle?

Anledning för min resa var att vi byggt ut vårt mobilnät i Gävleborgs län och att det nu är så bra att Gävleborgarna äntligen har ett riktigt alternativ till Telia. I samband med den satsningen har jag utbildat personal i butikerna i Gävleområdet och pratat med journalister om vad vår nätutbyggnad innebär. Jag tänkte berätta lite om den senare aktiviteten, då jag tror att du finner den mest intressant.

I Gävleborgs län innebär vår satsning att vi ökar antalet basstationer med 80 procent, i städerna såväl som i landsbygd. Detta för att på så sätt skapa ett sammanhållet mobilnät med få brutna samtal och bra kapacitet för mobil surf. Utbyggnaden har inneburit en rejäl förstärkning för Gävleborgarna som ökat sin surf mellan april förra året och april i år med 50 procent i vårt nät. Detta kan jämföras med rikssnittet för 2014 som är 35 procent enligt PTS siffror. Det fanns alltså ett uppdämt behov! Det intressanta med denna satsning är att användningen av mobilnätet går upp med en väldigt stark korrelation mot hur starkt vårt 4G mobilnät är. Allra tokigast i mobilsurf är Hudiksvallsborna, enligt våra siffror och de har också fått ett rejält lyft av nätet. Ockelbo som är näst hetast på mobilsurf har haft tillgång till bra kapacitet redan innan vi startade denna satsning på nätet. Gävle, Sandviken och Ljusdal sticker också ut, vilket också stämmer med var vi har förstärkt nätet..

För mig är detta väldigt bra och rolig fakta. Jag drivs att ge fler människor tillgång till infrastruktur som kan berika och underlätta deras liv och jag blir väldigt glad att få ett kvitto på att detta var efterfrågat av Gävleborgsborna. Tack!

Låt oss avliva nätfrågan – Länge leve nätet!