Täckningskollen – ett demokratiskt verktyg för allmännyttan

Att täckning ska bli en icke-fråga är något jag har tjatat om i flera år – och vi har kommit en bra bit på vägen. En välfungerande digital infrastruktur är ett måste för ett demokratiskt samhälle, men det är även viktigt med en konkurrenskraftig marknad där du som kund kan göra medvetna val gällande vilken operatör du vill använda. Därför skulle jag vilja lyfta Täckningskollen, ett analysverktyg där vanliga mobiltelefoner används för att samla in täckningsdata för att se vilken operatör som har bäst täckning i ett visst geografiskt område. Fortsätt läsa

Augumented Reality ställer nya krav på nätet

Har du spelat Pokémon Go? Då har du redan kommit i kontakt med AR, eller Augmented Reality som förkortningen står för. Tekniken har tagit världen med storm och förväntas nu ta över allt mer av vår digitala vardag. I april meddelade Facebooks grundare Mark Zuckerberg att AR kommer att vara den nya storsatsningen för den sociala medieplattformen. Tanken är att vem som helst ska kunna bygga AR-appar och att tekniken ska skapa nya möjligheter att sammanföra våra digitala och fysiska liv. Men hur fungerar AR egentligen, och vilka krav ställer det på nätoperatörerna? Fortsätt läsa

Mobilen på planet – hur funkar det?

”We kindly ask all passengers with electronic devices to switch them off as they may interfere with aircraft systems”.

Har du någon gång befunnit dig på ett flygplan så har du med största sannolikhet hört något liknande ropas ut i högtalarna. Men i takt med att tekniken utvecklas har mobilanvändande blivit allt mer vanligt och accepterat ombord på flyget. För omkring två år sedan gick Europeiska flygsäkerhetsbyrån Easa ut med att flygbolag kan tillåta passagerarna att ha på telefonen utan flygläge under hela resan från start till landning, om de går igenom en viss process. Många flygbolag erbjuder även WiFi, och faktum är att vissa även låter dig ringa ombord via så kallad satellitroaming. Men hur funkar det egentligen? Fortsätt läsa

Allt färre klagar på täckningen

För en tid sedan kom PTS statistik för kundklagomål, en sammanställning som görs varje kvartal sedan 2005. För Telenors räkning var det endast fem klagomål på bristande täckning vilket så klart är väldigt positivt och visar hur Telenors utbyggnad av nätet gett resultat. Det här gjorde mig lite nyfiken på hur de på kundservice upplever situationen. Att titta på statistik är ju en sak, men hur är det för de som faktiskt sitter och tar emot samtalen? Klagar man mindre på täckningen än tidigare?

Fortsätt läsa

Täckning på tågresan – hur funkar det?

För några veckor sedan åkte jag tåg från Åre till Stockholm och slogs av den bristande täckningen på vissa sträckor längs järnvägen. Vi har väl alla erfarenheter av tappade samtal och dålig täckning, oavsett om det gäller pendeln, tunnelbanan eller längre tågsträckor runt om i landet – men ska det verkligen behöva vara så 2017? Fortsätt läsa

Ett hårt slag mot det demokratiska nätet

I måndags kom domen i målet mot Bredbandsbolaget om huruvida internetleverantörer ska tvingas blockera trafik till vissa webbsajter. Patent- och marknadsöverdomstolen går emot domslutet från Stockholms tingsrätt och går på mediebolagens linje (Universal, Sony, Warner m.fl.) och alla internetoperatörer kommer därför att tvingas blockera sajter som bryter mot upphovsrätten. Fortsätt läsa

Mobildataanvändningen fortsätter att öka 

Det senaste decenniet har vi sett en kontinuerlig ökning av datatrafiken i mobilnäten, och enligt PTS årliga rapport för Svensk Telekommarknad fortsatte den uppåtgående trenden även under 2016.

Uppgångarna inleddes under 2000-talet med 3G då man kunde börja använda data och surfa på riktigt (minns någon WAP i 2G?). Men det var först i början av 2010-talet när Apple lanserade sin iPhone och 4G-näten rullades ut tog som det fart på allvar. De senaste åren har ökningarna av datamängder legat på omkring 30 procent per år. 

Men vad är det egentligen som konsumerar data och vilka tjänster är det som kunderna använder mest? Fortsätt läsa